Kliendikaardi tingimused (OÜ Nõo Lihatööstus)
Viimati uuendatud: 21.08.2025

1. Kliendikaart ja liitumine
   1.1. Nõo kliendikaart on ID-kaardipõhine püsikliendiprogramm.
   1.2. Kliendikaarti saab taotleda ainult OÜ Nõo Lihatööstuse esinduspoodides kohapeal, esitades isikut tõendava dokumendi (ID-kaardi) ja täites taotlusankeedi.
   1.3. Kliendikaart aktiveeritakse pärast ankeedi nõuetekohast täitmist ja registreerimist. Ühel füüsilisel isikul on üks kliendikaart.
2. Soodustused
   2.1. -10% soodustus kõigilt tavahinnaga omatoodetelt.
   2.2. -25% soodustus kõigilt tavahinnaga omatoodetelt kliendi sünnipäeval, päev enne ja päev pärast sünnipäeva (kokku 3 päeva).
   2.3. Soodustus arvestatakse kassas kehtiva tavahinna alusel ning eeldab kliendi tuvastamist ID-kaardiga.
   2.4. Soodustused ei liitu teiste kampaaniate või soodustustega, kui pole teisiti märgitud.
   2.5. Soodustuste sisu ja tingimusi võib OÜ Nõo Lihatööstus ajakohastada, avaldades muudatused kodulehel ja/või esinduspoodides.
3. Kasutusreeglid
   3.1. Kliendikaart on isiklik ning seda ei tohi edasi anda kolmandatele isikutele.
   3.2. Kliendikaardi kasutamiseks peab klient esitama ID-kaardi kassas enne ostu vormistamist.
   3.3. Valeandmete esitamisel või tingimuste rikkumisel on Nõo Lihatööstusel õigus kliendikaart peatada või lõpetada.
4. Lõpetamine
   4.1. Klient võib kliendiprogrammis osalemise igal ajal lõpetada, esitades vastava soovi esinduspoes või kontakteerudes alltoodud kontaktidel.
   4.2. Ettevõttel on õigus programm peatada või lõpetada, teavitades sellest mõistliku etteteatamisajaga kodulehel ja/või esinduspoodides.
5. Kontakt
   Küsimused kliendikaardi kohta: OÜ Nõo Lihatööstus, Voika 18, Nõo, Tartumaa 61601, e-post , tel +372 730 2030 (E–R 09:00–16:00).

Isikuandmete töötlemise tingimused (OÜ Nõo Lihatööstus)

Kes andmeid töötleb

Kliendikaardi ja püsikliendiprogrammiga seotud isikuandmete vastutav töötleja on OÜ Nõo Lihatööstus (registrikood 10213013, aadress Voika 18, Nõo, Tartumaa 61601).
Andmekaitseküsimustes saab meiega ühendust võtta: või +372 730 2030.

Milliseid andmeid kogume

Kliendikaardi taotlemisel ja kasutamisel kogume järgmisi andmeid:

• ees- ja perekonnanimi,
• isikukood (ID-kaardilt),
• kontaktandmed (e-post, telefon, elukoha maakond),
• sünnipäev (isikukoodist tuletatuna sünnipäevasoodustuse jaoks),
• kliendikaardi kasutamise info (nt ostu aeg, pood, kaubagrupp, soodustuse liik),
• uudiskirja tellimuse korral vastav nõusolek.

Milleks andmeid kasutame

• Kliendiprogrammi haldamine – kliendikaardi registreerimine, ostude arvestamine, soodustuste rakendamine.
• Soodustuste pakkumine – 10% püsisoodustus ja sünnipäevasoodustus.
• Kliendi tuvastamine – ID-kaardi alusel kassas.
• Uudiskirjade ja pakkumiste edastamine – ainult juhul, kui klient on andnud vastava nõusoleku.
• Teenuse arendamine ja turvalisus – kliendiprogrammi paremaks muutmine ja väärkasutuste ennetamine.
• Õiguslike kohustuste täitmine – näiteks raamatupidamine ja järelevalvenõuete täitmine.

Kuidas andmeid hoiame ja kellega jagame

• Andmete töötleja on OÜ Nõo Lihatööstus, kuid tehnilisi teenuseid osutavad ka lepingulised partnerid (nt kassasüsteemi ja IT-teenuse pakkujad, e-posti teenusepakkujad).
• Partnerid tegutsevad volitatud töötlejatena, kellel on lubatud andmeid töödelda ainult OÜ Nõo Lihatööstuse juhiste järgi.
• Vajadusel edastame andmeid riigiasutustele, kui seadus seda nõuab.
• Andmeid ei edastata väljapoole Euroopa Liitu/Euroopa Majanduspiirkonda, v.a kui teenusepakkuja asub seal – sellisel juhul tagame vastavad andmekaitsemeetmed.

Kui kaua andmeid säilitame

• kliendikaardi andmeid säilitame programmi liikmesuse ajal ja kuni 3 aastat pärast viimast aktiivset kasutust või lepingu lõppemist,
• uudiskirjaga seotud andmeid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni,
• raamatupidamise andmeid säilitame seaduses ette nähtud tähtaja.

Kuidas andmeid kaitseme

Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid:

• ligipääsupiirangud ja kasutajaõiguste haldus,
• andmete logimine ja kontrollimine,
• krüpteerimine ja turvaline andmeedastus,
• regulaarne varundamine.

Automaatne töötlemine

Sünnipäevasoodustuse arvestamine toimub automaatse reegli alusel (sünnipäev ja sellele eelnev/järgnev päev). Sellega ei tehta kliendi kohta profileerimist, mis mõjutaks teda õiguslikult või oluliselt.

Sinu õigused

Sul on alati õigus:

• saada teavet, milliseid andmeid sinu kohta töödeldakse,
• nõuda ebaõigete andmete parandamist,
• taotleda andmete kustutamist või töötlemise piiramist,
• võtta tagasi antud nõusolek (nt uudiskirja saamiseks) igal ajal,
• esitada vastuväide andmete töötlemisele õigustatud huvi alusel,
• saada oma andmeid masinloetavas formaadis ja edastada need teisele teenusepakkujale,
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile või pöörduda kohtusse.

Õiguste kasutamiseks võta meiega ühendust e-posti teel: või telefonil +372 730 2030.

Tingimuste muutmine

OÜ Nõo Lihatööstus võib neid tingimusi ajakohastada. Kehtiv versioon on alati kättesaadav kodulehel ja esinduspoodides.